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Métiers et salaires

Préposé à l'entretien d'immeubles et concierge : tâches et salaire

Par · Publié le · 8 min de lecture

Une personne fait l'entretien ménager d'un espace intérieur

Au Québec, le salaire horaire médian d'un concierge d'immeuble d'habitation est de 21 $ ; celui d'un préposé à l'entretien d'immeubles, de 25 $, selon le Guichet-Emplois. Quatre dollars d'écart entre deux métiers qu'on confond souvent. Ce qui les sépare : les réparations, la mécanique du bâtiment et le niveau de responsabilité. Voici les tâches réelles, les salaires par région et les limites légales à connaître avant d'accepter un poste.

Concierge ou préposé à l'entretien : deux métiers qu'on confond

Dans la Classification nationale des professions (CNP 2021), les deux titres ne sont pas rangés au même endroit. Le concierge appartient au groupe 65312, « Concierges et nettoyeurs – gros travaux » : il nettoie et entretient l'intérieur et l'extérieur des immeubles et leurs terrains. Le préposé à l'entretien d'immeubles appartient au groupe 73201, « Préposés à l'entretien général et surintendants » : il fait des travaux mineurs de réfection, entretient les équipements et inspecte la mécanique du bâtiment.

Pourquoi c'est important ? Parce que la différence de responsabilités explique la différence de salaire, et parce qu'une offre intitulée « concierge » décrit parfois en réalité un poste de préposé, ou l'inverse. Le titre compte moins que la liste des tâches.

Concierge (CNP 65312)Préposé à l'entretien (CNP 73201)
Cœur du travailNettoyage, ordures, planchers, terrain, neigeRéparations mineures, équipements, inspections
Niveau de formation (FÉER)5 : formation en cours d'emploi3 : DEC, apprentissage ou plus de six mois de formation en emploi
Conditions d'accèsDiplôme d'études secondaires parfois exigé, expérience en nettoyage parfois exigéeÉtudes secondaires généralement exigées, expérience en entretien parfois exigée
Salaire horaire médian au Québec21,00 $25,00 $

À faire tout de suite : relis la dernière offre qui t'intéresse et classe chaque tâche dans une des deux colonnes. Tu sauras quel salaire viser.

Les tâches d'une semaine type dans un immeuble

Les fonctions décrites par la CNP se traduisent par une routine assez prévisible, entrecoupée d'imprévus. Dans un immeuble d'habitation de taille moyenne, une semaine ressemble souvent à ceci :

  • Entretien courant : vider les poubelles et sortir les bacs, balayer et laver corridors et escaliers, nettoyer et désinfecter les salles communes, laver les vitres ;
  • Demandes des résidents : une porte qui ferme mal, un robinet qui goutte, une ampoule de corridor brûlée, avec l'appel à un homme de métier quand ça dépasse le mineur ;
  • Préparation des logements entre deux locataires : peinture, réparation de gypse, nettoyage complet ;
  • Inspections des systèmes de chauffage, de ventilation et de plomberie pour repérer une défaillance avant qu'elle coûte cher ;
  • Extérieur : tonte et plates-bandes l'été, neige et glace sur les trottoirs et les stationnements l'hiver ;
  • Administration, pour le préposé surtout : inventaire des fournitures, petits achats, visites de logements, parfois perception des loyers.

Les employeurs sont variés : sociétés de gestion d'immeubles, syndicats de copropriété, écoles, établissements de santé, centres commerciaux, édifices religieux. Dans une école, le nettoyage domine ; dans un parc de 200 logements, la préparation des logements et les appels des résidents prennent le dessus. À faire tout de suite : demande en entrevue combien de logements ou de mètres carrés tu auras à ta charge, et combien de personnes partagent la tâche.

Le salaire : ce que disent les chiffres officiels

Le Guichet-Emplois publie, à partir de l'Enquête sur la population active de Statistique Canada, des salaires horaires bas, médians et hauts par région. La médiane, c'est le point milieu : la moitié des travailleurs gagnent moins, l'autre moitié plus. Les données ci-dessous ont été mises à jour le 19 novembre 2025 et portent surtout sur 2023-2024.

RégionConcierge d'immeuble d'habitation (bas / médian / haut)Préposé à l'entretien d'immeubles (bas / médian / haut)
Ensemble du Québec17,00 / 21,00 / 26,67 $17,00 / 25,00 / 36,25 $
Montréal16,60 / 19,97 / 25,00 $17,00 / 22,00 / 33,65 $
Laval18,98 / 21,17 / 23,00 $16,60 / 25,00 / 33,33 $
Laurentides17,00 / 21,00 / 26,67 $19,20 / 24,88 / 32,14 $ (estimation 2024)
Capitale-Nationale20,00 / 21,00 / 26,75 $17,00 / 25,00 / 36,25 $
Montérégie16,60 / 22,67 / 28,00 $17,00 / 25,00 / 36,25 $
Outaouais16,60 / 20,00 / 30,00 $23,00 / 27,88 / 37,00 $
Estrie16,60 / 21,63 / 41,00 $19,00 / 22,00 / 28,00 $

Deux lectures s'imposent. D'abord, l'écart entre les deux métiers se joue surtout dans le haut de la fourchette : 26,67 $ contre 36,25 $ pour l'ensemble du Québec. Ce sont les compétences techniques qui font monter le taux. Ensuite, ces chiffres datent de deux ans ; depuis le 1er mai 2026, le salaire minimum général est de 16,60 $ l'heure, et aucune offre ne peut descendre plus bas. Le Guichet-Emplois indique aussi que 85,4 % des travailleurs du groupe des concierges au Québec reçoivent au moins un type d'avantage social, et 83,9 % chez les préposés à l'entretien. À faire tout de suite : situe ton taux actuel dans la ligne de ta région avant de négocier.

Petites réparations : jusqu'où tu peux aller

La CNP le dit clairement : le préposé fait des réparations mineures et contacte les gens de métier quand des réparations importantes doivent être faites. La limite n'est pas qu'une question d'habileté, elle est légale.

En électricité, le certificat de qualification en électricité est obligatoire pour toute personne qui installe, entretient, répare, refait ou modifie une installation électrique hors construction, selon Québec.ca. La définition d'installation comprend les plinthes chauffantes, les panneaux chauffants et les luminaires qui y sont raccordés. Remplacer une plinthe ou un luminaire n'est donc pas une « petite job » pour un concierge sans certificat. Quant aux travaux de construction exécutés pour autrui, la Régie du bâtiment du Québec (RBQ) rappelle qu'ils relèvent d'un entrepreneur titulaire d'une licence.

Généralement dans le rôleÀ confier à un professionnel qualifié
Peinture, réparation de gypse, jointsToute modification d'une installation électrique
Ajustement d'une porte, remplacement d'une poignéeRéparations importantes de chauffage ou de plomberie
Changement de filtres, inspection visuelle des systèmesTravaux de construction ou de rénovation majeurs

À faire tout de suite : demande à ton employeur une liste écrite de ce que tu peux faire toi-même et des entrepreneurs à appeler pour le reste. Ça te protège, et lui aussi.

Hiver, heures longues et logement de fonction

Le déneigement des entrées fait partie des fonctions décrites pour les concierges : neige et glace sur les trottoirs et les stationnements. Après une bordée, la journée commence souvent avant l'aube et finit tard. Si tu dépasses 40 heures dans la semaine, les règles de calcul des heures supplémentaires s'appliquent comme pour n'importe quel salarié. Pour le déneigement des toits, la règle de sécurité est nette : le Règlement sur la santé et la sécurité du travail exige que tout travailleur exposé à une chute de plus de 3 m soit protégé contre les chutes. Pour comparer avec ceux qui font de la neige leur métier à temps plein, lis Déneigeur au Québec : salaire, horaires, permis et comment se faire embaucher.

Plusieurs postes de concierge résidant viennent avec un logement sur place. C'est un avantage réel, mais à encadrer par écrit :

  • le loyer : gratuit, réduit ou retenu sur la paie, et ce que ça comprend (chauffage, électricité, stationnement) ;
  • la disponibilité : habiter sur place ne rend pas tout ton temps payé, mais le temps où tu dois rester sur les lieux à attendre du travail est réputé travaillé selon la Loi sur les normes du travail ;
  • la fin d'emploi : ce qu'il advient du logement si le poste prend fin, une question à valider auprès du Tribunal administratif du logement ;
  • l'impôt : selon l'Agence du revenu du Canada, la pension et le logement fournis par l'employeur peuvent constituer un avantage imposable, selon les cas ; Revenu Québec peut confirmer le traitement provincial.

À faire tout de suite : si on t'offre un logement de fonction, demande que ces quatre points soient écrits dans ton contrat avant de signer.

Compétences recherchées et comment décrocher le poste

Les employeurs cherchent d'abord de la fiabilité : un immeuble ne peut pas attendre que tu te présentes. Viennent ensuite la polyvalence (nettoyage, peinture, menues réparations), le contact avec les résidents, la capacité de tenir un inventaire et de signaler un problème avant qu'il s'aggrave. Selon la CNP, un certificat d'ouvrier qualifié dans un métier ou de responsable de l'entretien d'immeubles peut être exigé de certains concierges d'immeubles, et l'expérience ou une formation supplémentaire ouvre la porte aux postes de supervision.

Sur GPP Emploi, tu peux créer ton profil en environ 3 minutes, sans CV, et indiquer tes métiers, ta région, tes disponibilités et ta rémunération visée. Ajoute à ton Passeport les cartes qui comptent ici, comme ton permis de conduire et ta formation en premiers soins. Ton nom et ton cellulaire restent cachés : l'employeur voit un profil anonyme et doit t'inviter. Consulte les métiers voisins pour élargir ta recherche :

À faire tout de suite : crée ton profil gratuit et coche à la fois la conciergerie et les petits travaux ; tu verras plus d'offres compatibles.

En résumé

  • Le concierge (CNP 65312) nettoie et entretient ; le préposé à l'entretien (CNP 73201) répare, inspecte et gère davantage.
  • Au Québec, le salaire horaire médian est de 21,00 $ pour un concierge d'immeuble d'habitation et de 25,00 $ pour un préposé à l'entretien (Guichet-Emplois, 2023-2024).
  • Toute intervention sur une installation électrique exige un certificat ; les gros travaux reviennent aux gens de métier et aux entrepreneurs licenciés RBQ.
  • Déneigement, heures longues et logement de fonction : fais tout écrire, et protège-toi contre les chutes sur les toits.

Pour voir les postes ouverts près de chez toi, parcours les offres d'emploi.

Questions fréquentes

Combien gagne un concierge au Québec ?

Selon le Guichet-Emplois, le salaire horaire médian d'un concierge d'immeuble d'habitation au Québec est de 21,00 $, avec une fourchette de 17,00 $ à 26,67 $ (données 2023-2024). Le salaire minimum général est de 16,60 $ l'heure depuis le 1er mai 2026.

Quelle est la différence entre un concierge et un préposé à l'entretien ?

Le concierge s'occupe surtout du nettoyage et de l'entretien de l'immeuble et du terrain. Le préposé à l'entretien fait en plus des réparations mineures, entretient les équipements et inspecte la mécanique du bâtiment. Cette différence se reflète dans le salaire médian, plus élevé pour le préposé.

Quelle formation faut-il pour devenir concierge ?

Pour un poste de concierge, la formation se fait généralement en cours d'emploi ; un diplôme d'études secondaires et de l'expérience en nettoyage peuvent être exigés. Pour un poste de préposé à l'entretien, des études secondaires sont généralement demandées, et certains employeurs exigent un certificat d'ouvrier qualifié ou de responsable de l'entretien d'immeubles.

Un concierge peut-il faire des travaux d'électricité ?

Pas sans certificat. Au Québec, le certificat de qualification en électricité est obligatoire pour toute personne qui installe, entretient, répare ou modifie une installation électrique hors construction, ce qui inclut les plinthes chauffantes et les luminaires qui y sont raccordés.

Le logement d'un concierge résidant est-il imposable ?

Selon l'Agence du revenu du Canada, la pension et le logement fournis par l'employeur peuvent constituer un avantage imposable, selon la situation. Pour ton cas précis, vérifie auprès de l'Agence du revenu du Canada et de Revenu Québec.

Sources

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