Questions d'entrevue : technicien ou technicienne en puits et traitement de l'eau
Une entrevue courte et bien ciblée vaut mieux qu'une longue conversation. Voici les questions qui révèlent vraiment si un puisatier ou un spécialiste du traitement de l'eau sait faire le travail, travaille de façon sécuritaire et sera là quand tu en auras besoin.
Les questions propres au métier
Demande des exemples concrets plutôt que des réponses générales : « raconte-moi la dernière fois que… » en dit plus que « es-tu capable de… ». Une personne d'expérience répond avec des détails, du vocabulaire du métier et des chiffres.
- Comment remplaces-tu une pompe submersible?
- Comment interprètes-tu une analyse d'eau?
- Quels systèmes de traitement as-tu installés?
- Comment désinfectes-tu un puits?
Fiabilité, sécurité et disponibilité
Dans les métiers de services, la fiabilité compte autant que la compétence : un client se souvient surtout du rendez-vous manqué. Pose des questions simples et vérifie les réponses auprès des références.
- Quelles sont tes disponibilités réelles, en particulier en juillet et août, les mois où les clients demandent le plus ce service ?
- Comment te rends-tu au travail, et jusqu'où peux-tu te déplacer chez les clients ?
- Raconte-moi une fois où tu as dû prévenir un client ou un patron d'un retard ou d'un problème. Qu'as-tu fait ?
- Quelles formations de sécurité as-tu suivies, et quel équipement de protection portes-tu pour ce travail ?
- Qui peut me parler de ton travail ? (Deux références récentes, idéalement un ancien patron ou client.)
Pour un contrat : les questions à poser à l'autonome
Quand tu confies un travail à un travailleur autonome ou à une entreprise, l'entrevue devient une discussion sur le prix et les garanties. Ces questions évitent la plupart des malentendus :
- Faut-il une analyse d'eau en laboratoire avant de choisir le système?
- Quelle garantie offrez-vous sur la pompe et l'installation?
- Le rapport de forage sera-t-il transmis au ministère?
À vérifier avant de dire oui
- Pour un forage, la licence RBQ de puisatier et le rapport de forage transmis au ministère.
- La conformité au Règlement sur le prélèvement des eaux et leur protection (distances de la fosse septique).
- Pour le traitement, une analyse d'eau en laboratoire accrédité avant de choisir le système.
Les registres publics sont gratuits : le guide Vérifier une licence RBQ, un NEQ ou un permis explique où chercher selon le métier.
Une grille simple pour comparer les candidats
Note chaque personne de 1 à 5 sur les mêmes critères, juste après l'entrevue, pendant que c'est frais. Tu compares ainsi des faits plutôt que des impressions, et tu peux expliquer ton choix.
| Critère | Note sur 5 |
|---|---|
| Licences ou attestations exigées selon les travaux | __ / 5 |
| Connaissance des systèmes d'alimentation en eau | __ / 5 |
| Capacité à lire une analyse d'eau | __ / 5 |
| Permis de conduire valide et véhicule de service | __ / 5 |
| Licence RBQ pour le forage ou les ouvrages de construction, si applicable | __ / 5 |
| Sens du diagnostic | __ / 5 |
| Fiabilité et ponctualité (références) | __ / 5 |
| Communication avec les clients | __ / 5 |
Les questions à ne jamais poser
La Charte des droits et libertés de la personne interdit de demander l'âge, l'état civil, la grossesse ou les projets de famille, l'origine, la religion, l'orientation sexuelle ou un handicap, sauf si c'est justifié par les exigences du poste. Demande plutôt si la personne détient le permis exigé ou peut respecter l'horaire décrit. Le guide Rédiger une offre d'emploi conforme donne des exemples.
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